Informativa sulla privacy

Versione v1-2026-09 · aggiornata al settembre 2026

Bozza da validare. Questo testo è una traccia predisposta sulla base di come funziona effettivamente l'applicazione. Va verificato e completato da un consulente prima della pubblicazione definitiva.

1. Titolare del trattamento

Personal Training Hub — Via Don Bosco 2A, 24040 Suisio (BG). Contatti: tramite la pagina contatti o il profilo Instagram @personaltraininghub_suisio.

Da completare: ragione sociale, P.IVA, email di riferimento per la privacy.

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, data di nascita, telefono, email, indirizzo, comune, CAP, codice fiscale.
  • Dati di accesso: email e password (memorizzata solo in forma cifrata dal fornitore di autenticazione).
  • Dati amministrativi: prenotazioni, presenze, abbonamenti e pacchetti, consensi prestati.
  • Dati economici: pagamenti registrati dal centro, ricevute, importi e metodo di pagamento.
  • Dati relativi alla salute e allo stato fisico: limitazioni fisiche dichiarate, certificati medici caricati, misurazioni corporee (peso, percentuale di massa grassa, circonferenze, dati bioimpedenziometrici), note inserite dal trainer.
  • Comunicazioni: messaggi scambiati con lo staff, notifiche, email ed eventuali messaggi WhatsApp/SMS di promemoria.

3. Perché trattiamo i dati

  • Erogare il servizio di personal training e gestire prenotazioni, schede e abbonamenti (esecuzione del contratto).
  • Adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi (obbligo di legge).
  • Personalizzare gli allenamenti e monitorare i progressi, incluse informazioni sulla salute (consenso esplicito e revocabile).
  • Inviare comunicazioni di servizio come promemoria delle sessioni (interesse legittimo/esecuzione del contratto).

4. Chi può vedere i tuoi dati

  • Tu: tutti i tuoi dati, tranne le note interne redatte dallo staff.
  • Il tuo coach di riferimento: anagrafica, schede, prenotazioni, misurazioni, documenti e note che ti riguardano.
  • L'amministrazione del centro: tutti i dati, inclusi quelli economici.
  • Altri clienti: nessun dato.

I dati sono ospitati su infrastruttura cloud gestita (database, autenticazione e archiviazione file). Sono inoltre utilizzati fornitori per l'invio di email e, se attivo, di messaggi WhatsApp/SMS.

Da completare: elenco nominativo dei responsabili del trattamento e Paese di conservazione dei dati.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Dati contrattuali e anagrafici: per la durata del rapporto e successivamente per i termini previsti dalla legge.
  • Documenti fiscali e pagamenti: 10 anni, come previsto dalla normativa.
  • Certificati medici: fino alla scadenza e comunque non oltre la fine del rapporto, salvo obblighi diversi.
  • Misurazioni e note di allenamento: per la durata del rapporto, salvo tua richiesta di cancellazione anticipata.

Da confermare con il consulente i termini esatti.

6. I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, chiederne la cancellazione, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e ottenere una copia in formato leggibile. Puoi revocare in qualsiasi momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Dall'area riservata, nella sezione Profilo → Privacy e dati, puoi scaricare una copia dei tuoi dati, gestire il consenso sui dati di salute e inviare una richiesta di cancellazione dell'account.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Sicurezza

L'accesso ai dati è protetto da autenticazione e da regole applicate direttamente sul database, che limitano ogni utente ai soli dati di sua competenza. I documenti caricati sono conservati in un archivio privato accessibile solo al cliente, al suo coach e all'amministrazione.

Vedi anche la Cookie Policy e i Termini di utilizzo.